妙笔文学

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第329章 隐患（第1页）

微风轻轻吹过，带来一丝凉爽惬意，那微风轻柔地拂过我们的脸颊，似乎也在为我们即将到来的假期而感到欣喜若狂，如同温柔贴心、善解情意的使者在为我们送上真挚美好、情真意切的祝福。

说完这些之后，科长突然话锋一转，原本那充满欣慰与期待的神情瞬间消逝。此时，窗外原本和煦的阳光似乎也黯淡了几分，微风也仿佛变得沉重起来，连枝头欢唱的鸟儿都噤了声。

他微微眯起双眼，眉头紧锁，嘴角的弧度也随之消失不见，仿佛有一块沉重的石头压在了心头。只见他缓缓地低下了头，双手不自觉地握成了拳头，手指关节因为用力而显得有些发白。随后，他抬起头来，目光深邃而忧虑，长长地叹了一口气。大厅里的空气仿佛也随之凝固，让人感到一阵压抑。原本洁白的墙壁此刻也显得有些苍白，角落里的绿植似乎也失去了生机，蔫蔫地低垂着叶片。整个空间仿佛被一种无形的阴霾所笼罩，令人几近窒息。

科长话锋陡然一转，神色瞬间变得无比凝重。此时，窗外原本明媚的阳光被乌云渐渐遮蔽，屋内的光线也随之暗淡了几分。阴沉的天空仿佛一块巨大的灰色幕布，压得人有些喘不过气来。

他目光如炬地紧盯着周围的同事，身体微微前倾，以极其严肃的语气急切地问道：“大家觉得现在收费窗口存在着什么隐患吗？”他那两道浓眉不自觉地紧紧皱起，仿佛要拧成一股绳，双手有力地交叉抱在胸前，那犀利的眼神仿佛是一道道无形的鞭子，不断催促着大家赶紧思考并给出回答。

此时，周围的同事们面面相觑。有的微微低下头，眼神闪躲，似乎在努力回想却又不敢轻易开口。办公桌上的文件被风吹得沙沙作响，仿佛也在为这紧张的氛围增添一丝不安。有的则眉头轻蹙，目光专注地盯着某个角落，陷入沉思，旁边的绿植也在这凝重的气氛中显得有些萎靡。还有的轻轻咬着嘴唇，手指无意识地摆弄着手中的笔，一副欲言又止的模样。整个场面安静得仿佛能听见众人紧张的心跳声，就连墙上挂钟的滴答声在此刻都显得格外清晰，单调的声音在寂静的房间里不断回响，让人心头愈发沉重。

科长见大家都是沉默不语，先是微微一愣，眼中闪过一丝讶异。此刻，窗外的天空仿佛被一块巨大的墨色绸缎所笼罩，愈发阴沉得厉害，原本轻柔的微风也变得急促起来，疯狂地吹打着窗户，发出阵阵尖锐的沙沙声响。

紧接着，他努力让嘴角大幅度地上扬，向大家绽放出一个宽慰的笑容，试图打破这尴尬的局面。那笑容恰似穿透层层乌云的一缕温暖阳光，带着几分温和与鼓励，然而他眼角那深深的细纹却难以遮掩此刻内心的急切与期待。

他先是轻轻拍了拍双手，那声音在这寂静的空间里显得格外清脆，似乎想要打破这犹如冰封般凝固的氛围，随后又将双手大大地摊开，做出一个无比鼓励的手势，身子还微微前倾，急切地说道：“大家不要拘谨，有啥想法尽管讲出来。”

随后，只听科长他缓声说道：“大家畅所欲言，想说什么就说什么，不用有什么顾虑。真的，把心里的想法都倒出来，咱们一起探讨探讨。”他的声音不大，却有着一种让人安心的力量，说话间还微微点了点头，目光诚挚且殷切地在每个人身上停留片刻。

此时，不动产登记大厅内的空气仿佛也变得沉重起来，角落里那台老旧的风扇有气无力地转动着，发出沉闷的嗡嗡声，仿佛在无奈地叹息。斑驳的墙壁似乎也在这紧张的气氛中显得更加黯淡，让这压抑的氛围愈发浓重。

于是乎，我狠狠攥紧了拳头，心一横，卯足了劲儿，大着胆子，声音颤抖着且极其小心翼翼地小声说道：“科长，咱们只有一个收费窗口是不是有点少啊？”

话音刚落，我就感觉心脏像是要从嗓子眼儿里蹦出来似的，怦怦怦地疯狂跳动，喉咙仿佛被一块巨石哽住，费了好大的劲儿才艰难地咽了咽口水。目光更是不敢与科长对视，像个偷了东西怕被发现的小孩，只是时不时胆战心惊地偷瞄一下科长的反应。

只见科长微微一怔，原本舒展的眉头瞬间紧紧地皱了起来，形成了一个深深的“川”字。他的目光中流露出一丝思索，先是轻咳一声，然后身子缓缓往后靠去，双手交叉抱在胸前，修长的手指有节奏地轻轻敲打着手臂。

他沉默了片刻，缓缓说道：“嗯，这确实是个值得思考的问题。一个收费窗口，意味着人流高峰时可能会造成拥堵，影响工作效率，也可能让客户等待时间过长产生不满。但增加窗口又涉及到人员调配和成本增加……”过了几秒，他才看向我说道：“嗯，你接着说。”额头上也在不知不觉间渗出了一层密密麻麻的汗珠。

见科长似乎对我的提议很重视，于是乎我就鼓足勇气，继续说道：“科长，今天收费窗口那的情况简直糟透了！人们挤成了乱糟糟的一团，队伍弯弯曲曲，像一条蜿蜒的长蛇，一直延伸到了大厅门口。大家都等得心急如焚，不耐烦的抱怨声此起彼伏，那声音简直要把房顶都掀翻了。我觉得要是能再增加一个收费窗口，把这汹涌的人流分散一下，工作效率肯定能大幅提高，客户的满意度也必然会跟着直线上升的。而且，咱们还可以优化一下收费流程，减少一些不必要的环节，这样也能节省不少时间呢。”

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